عميل:ARM Nature LLC
المقابلة:ديفيت
منتج التغليف: شاي
معدات الشراء:نوع من الخشب الرقائقي آلة شاي كيس الشاي الداخلية والخارجية
1. طلب العملاء
- مشروع جديد
- لست على دراية بتشغيل الماكينة
- قلق من أن الآلة لن تعمل بشكل جيد في أرمينيا
اتخذ القرار بعد مشاهدة تشغيل الجهاز في الفيديو
2. مقاييس استجابةنا (الحلول)
- قم بتحليل الفرق بين آلة حقيبة الشاي الخشبية الرقائقية وآلة حقيبة الشاي المستمرة
- اشرح بنية التشغيل للجهاز من خلال مقطع فيديو ، وقم بتشغيل الجهازين في نفس الوقت للعميل للمقارنة
- اشرح دور كل محطة عمل ، وصيانة يومية ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وما إلى ذلك. يعترف العميل بشدة باحتراف تفسيرنا وموقف الخدمة
3. تجربة ما بعد الشراء
- بعد استلام الجهاز ، بدأ العميل الجهاز وفقًا لمقطع الفيديو التدريسي الذي قدمناه
- تعمل الآلة بشكل طبيعي ، كما قدم العميل أصدقائه إلينا ، ونواصل الحفاظ على علاقة تعاونية
