عميل:مختبرات المغذيات الدقيقة المحدودة
المقابلة:الدكتور كيني
منتج التغليف:مسحوق الصحة
معدات الشراء:آلة تأرجح عالية السرعة
1. نقاط الألم قبل الشراء
- تحتاج أكبر شركة تصنيع مسحوق صحة الرضع في نيجيريا إلى حزمة 1 جرام من مسحوق الصحة ؛
- يشبه المسحوق المعبأة مسحوق العجينة الشعير ، وهو عائم للغاية ويتأثر بسهولة بالرطوبة ، ويجب تعبئته في غرفة مكيفة مع درجة حرارة ثابتة ورطوبة ؛
- تم استيراد مجموعتين من آلات التغليف من إيطاليا قبل 10 سنوات ؛
- مع زيادة الطاقة الإنتاجية ، لا يمكن لتحويلان في اليوم تلبية احتياجات التسليم ، لذلك نريد شراء اثنين آخرين ؛
- الآلات الإيطالية مكلفة للغاية ، ولا نفكر في الشراء من الشركة المصنعة الأصلية. نريد أن نجد آلة يمكن أن تعمل بشكل ثابت لأكثر من 18 ساعة.
2. مقاييس الاستجابة لدينا (الحلول/منظور العميل)
- لدينا خبرة غنية في عبوات المسحوق ولدينا حلول مختلفة لمنتجات مختلفة ؛
- يهتم هذا العميل بسرعة Swing Head البالغة 80-100 كيس في الدقيقة ، والسعر هو ثلث الشركة المصنعة الإيطالية الأصلية ؛
- بعد اختبار المواد الخفيفة للغاية ، تكون الدقة ضمن +/- 0.2 جرام ، وتلبية متطلبات الدقة.
3. تجربة ما بعد الشراء
- بعد وصول الماكينة إلى موقع الإنتاج ، تم استخدامه على الفور للإنتاج بعد تنظيفه ؛
- بعد الركض بشكل مستمر لمدة 24 ساعة ، كان الماكينة مستقرة ، وكان الموقع مليئًا بالمنتجات المعبأة ، وكان العمال مشغولين جدًا في تعبئتها ؛
- كان العميل راضيًا جدًا عن استقرار الجهاز ؛
- حاليًا ، لا يزال الجهاز يعمل بشكل ثابت بعد أكثر من عام من الاستخدام.